Memproduksi Barang dan Jasa Kelas Dunia

Para pemanufaktur AS menjadi kompetitif dikarenakan mereka menekankan beberapa hal :

• fokus kepada pelanggan
• mempertahankan hub. erat dengan pemasok dan perusahaan lain
• mempraktikan perkembangan kontinu
• berfokus pada kualitas
• menghemat biaya dan seleksi tempat

Manajemen Produksi adalah istilah untuk mendiskripsikan semua aktifitas manajemen untuk membantu perusahaan menghasilkan barang. Istilah produksi sering dikatakan sebagai oprasi untuk menunjukkan produksi barang dan jasa. Manajemen oprasi adalah area khusus manajemen yang mengubah sumber menjadi barang dan jasa. Maksud dari sumber adalah sumber manusia, barang mentah, dll.

Manajemen Operasi di sektor jasa begitu penting karena menyenangkan pelanggan dengan cara memenuhi kebutuhan mereka akan meningkatkan standar kualitas akan tetapi kebutuhan pelanggan dan memenuhi kebutuhan adalah 2 hal yang berbeda.

Proses produksi

3 syarat dasar produksi :

1)      Membuat dan mengirimkan produk

2)      Memberikan tingkat kualitas yang dapat di terima

3)      Memberikan segalanya dengan harga serendah mungkin

Terdapat 2 istilah dalam produksi yaitu :

1)      Manufaktur proses adalah mengubah bahan secara fisik dan kimiawi

2)      Proses perakitan adalah menyatukan komponen-komponen untuk membuat produk dalam proses produksi itu berkelanjutan

3)      Proses sebentar-sebentar

Kebutuhan untuk meningkatan produksi dan menghemat biaya

Kebanyakan setiap perusahaan ingin membuat berbagai produk terbatas dalam jumlah besar dengan biaya yang sangat rendah juga berkualitas tinggi dan memuaskan setiap pelanggan. Jaman sekarang ini banyak perusahaan-perusahaan yang kompetitif, hal itu dikarenakan mereka menggunakan; 1. Manufaktur dan desain yang dibantu komputer yaitu terdapat CAD untuk mendesain produk, CAM komputer terjun langsung dalam proses produksi, CIM adalah gabungan dari CAD dan CAM, 2. Manufaktur yang fleksible yaitu untuk melakukan banyak tugas, 3. Manufaktur ramping yaitu produksi barang dengan menggunakan segala sumber yang sedikit dari pada produksi massa, 4. Penyesuaian massa adalah menyesuaikan produk untuk memenuhi kebutuhan banyak pelanggan individual.

Perencanaan manajemen operasi melibatkan banyak isu yaitu : lokasi fleksible, tata ruang fasilitas, perencanaan persyaratan bahan, pembelian, pengendalian inventaris yang tepat pada waktunya, kontrol kualitas.

Kontrol kualitas  perusahaan awalnya masih memakai cara produksi yang manual untuk menguji produk, tetapi pada saat ini perusahaan beralih kepada kualitas sigma enam yaitu mendeksi masalah yang potensial dan mencegah kemunculannya dan kontrol kualitas statis untuk memonitor semua fase proses produksi dan yang terakhir kontrol proses statis adalah pengambilan sampel dari komponen-komponen produk . Standart kualitas: baldrige award ini adalah standart yang ditentukan untuk keseluruhan kualitas perusahaan. Selain baldrige award juga terdapat ISO 9000 dan ISO 14000.

Bagan gantt adalah grafik batang yang menunjukan proyek yang sedang dikerjakan dan seberapa banyak yang telah diselesaikan dalam waktu tertentu